A pesar de cosechar excelentes puntuaciones en espacios como Metacritic y el GRAN favor de la prensa especializada, los últimos lanzamientos que ha tenido SEGA y Atlus no están encontrando el respaldo comercial esperado. La compañía nipona ha reconocido durante una sesión de preguntas y respuestas con inversores, que las altas valoraciones de sus juegos aún no se han traducido en un aumento de las ventas, lo que ha encendido las alarmas en su estrategia comercial.
Aunque SEGA no menciona títulos concretos en su último comunicado, fuentes internas y reportes previos señalan directamente a títulos como Sonic Racing: CrossWorlds como uno de los principales afectados. El juego de carreras, que presume de buenas reseñas, logró superar el millón de copias vendidas desde su lanzamiento en septiembre de 2025. Sin embargo, la compañía considera que el rendimiento inicial no cumplió con las expectativas y aspira a vender otro millón antes de que finalice el año fiscal (31 de marzo próximo) para alcanzar sus objetivos internos.
La situación refleja una tendencia más amplia. Durante los últimos meses, Sega y Atlus han lanzado títulos aclamados por la crítica como por ejemplo: Metaphor: ReFantazio (94 en Metacritic), Two Point Museum (84), Shinobi: Art of Vengeance (87) o Like a Dragon: Pirate Yakuza in Hawaii (79), todos ellos con buenas reseñas pero con un rendimiento comercial que no termina de despegar.
En su análisis, los ejecutivos Haruki Satomi y Koichi Fukazawa reconocen que, aunque los costes de desarrollo de sus títulos principales son inferiores a los de las grandes producciones AAA, su fortaleza reside en la calidad y la buena acogida de la crítica. Sin embargo, admiten que existe un margen significativo de mejora y de aumento de los beneficios en su capacidad de venta, es decir, en sus mecanismos de mercadotecnia y ventas.
Para enderezar el rumbo, Sega ha anunciado una profunda reestructuración de su división editorial. Los cambios más significativos incluyen:
- Unificación de la estrategia global: La compañía abandonará la estructura dividida por regiones para crear un enfoque de marketing unificado a nivel mundial, permitiendo estrenos simultáneos en todos los territorios y plataformas.
- Marketing basado en datos: Reforzarán el análisis de datos para optimizar los precios de venta digital por región y ajustar las promociones de forma más eficiente.
- Enfoque en franquicias a largo plazo: En lugar de promocionar solo los nuevos lanzamientos, pasarán a impulsar sus sagas de forma continua, siguiendo el modelo exitoso de Capcom con Resident Evil y Monster Hunter.
¿Qué tal? Esta revisión estratégica se suma a otras medidas que ambas compañías ya han implementado en los últimos años, como la incorporación de subtítulos en español en sagas como Yakuza/Like a Dragon o Persona, buscando ampliar su alcance global. El objetivo es claro: mantener la calidad que les da la crítica… pero aprender a vender la pomada de mejor manera.
Vía | Video Games Chronicle
